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Políticas del Sitio Web

DPO OPENTECH MS — Transparencia, Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: Junio 2026 Conforme a LOPDP Ecuador
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Información General y Datos del Responsable

Conforme al Art. 4 LOPDP — Principio de Transparencia
Datos del Responsable del Tratamiento
Razón Social:DPO OPENTECH MS
Actividad:Consultoría en Protección de Datos Personales
Domicilio:Ecuador
Correo:dpo@opentechms.com
Sitio Web:dpo.opentechms.com
DPO:Delegado de Protección de Datos
Contacto DPO:dpo@opentechms.com
Objeto de esta Política

El presente documento tiene por objeto informar de manera clara, precisa y accesible sobre el tratamiento de datos personales que se realiza a través del sitio web dpo.opentechms.com, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y los estándares internacionales de privacidad.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

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Política de Cookies

Cookies propias y de terceros utilizadas en este sitio web
¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su navegador cuando usted los visita. Se utilizan para recordar sus preferencias, mejorar su experiencia de navegación y recopilar información analítica sobre el uso del sitio.

Las cookies no contienen información personal que pueda identificar directamente a un usuario (como nombre o dirección de correo), pero pueden estar vinculadas a información que usted nos haya proporcionado voluntariamente.

Tipos de cookies que utilizamos
Gestión de cookies: Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles si desactiva las cookies técnicas.
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Política de Privacidad y Protección de Datos

Arts. 7-12, LOPDP — Cómo protegemos su información personal
Compromiso con su Privacidad

En DPO OPENTECH MS, la protección de sus datos personales es una prioridad fundamental. Nos comprometemos a tratar su información personal de manera lícita, leal y transparente, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y los principios de privacidad por diseño y por defecto.

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos personales estrictamente necesarios para las siguientes finalidades:

Datos de Identificación

Nombre completo, cédula/RUC, cargo, empresa.
Finalidad: Gestión de contratos y servicios DPO.

Datos de Contacto

Correo electrónico, teléfono, dirección postal.
Finalidad: Comunicación de servicios y soporte.

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, cookies.
Finalidad: Seguridad y mejora del sitio web.

Datos de Navegación

Páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics.
Finalidad: Análisis estadístico y mejora continua.

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

Prestación de servicios de consultoría en protección de datos
Gestión de contratos, facturas y pagos
Atención de solicitudes, consultas y reclamos
Envío de comunicaciones técnicas y comerciales relacionadas con nuestros servicios
Cumplimiento de obligaciones legales y normativas
Mejora continua de nuestros servicios y sitio web
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Recopilación y Uso de Datos

Cómo, cuándo y por qué recopilamos su información
Formas de Recopilación

Sus datos personales pueden ser recopilados a través de:

Formularios del sitio web

Formulario de contacto, registro de portal y solicitud de servicios.

Comunicaciones directas

Correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes.

Cookies y tecnologías similares

Información recopilada automáticamente durante su navegación.

Relación contractual

Datos proporcionados durante la ejecución de servicios contratados.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

Consentimiento

Usted otorga su consentimiento explícito al utilizar nuestros servicios o formularios.

Ejecución contractual

Necesario para prestar los servicios de consultoría DPO contratados.

Obligación legal

Cumplimiento de obligaciones derivadas de la LOPDP y otras normativas aplicables.

Interés legítimo

Mejora de servicios, seguridad del sitio web y prevención de fraude.

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Derechos del Titular

Arts. 13-23, LOPDP — Sus derechos son irrenunciables

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos, los cuales puede ejercer en cualquier momento de forma gratuita:

Acceso

Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados, con qué finalidad y a quiénes se han comunicado.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o que hayan perdido pertinencia.

Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original.

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, especialmente marketing directo.

Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Limitación

Solicitar la suspensión temporal del tratamiento cuando se impugna su exactitud o licitud.

¿Cómo ejercer sus derechos? Envíe una solicitud a dpo@opentechms.com indicando claramente qué derecho desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
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Medidas de Seguridad

Art. 29, LOPDP — Protección técnica y organizativa de sus datos
Compromiso de Seguridad

Hemos implementado las medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de sus datos personales, en línea con los estándares ISO 27001:2022 y las exigencias de la LOPDP.

Medidas Técnicas
  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Almacenamiento de datos con cifrado en reposo
  • Control de acceso basado en roles (RBAC)
  • Monitoreo continuo de seguridad 24/7
  • Copias de seguridad automatizadas y encriptadas
Medidas Organizativas
  • Políticas internas de protección de datos
  • Formación continua del personal en privacidad
  • Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores
  • Delegado de Protección de Datos (DPO) designado
  • Auditorías periódicas de cumplimiento
Notificación de brechas: En caso de una violación de seguridad que afecte sus datos personales, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a tener conocimiento del incidente, conforme a lo establecido en la LOPDP.
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Transferencias Internacionales de Datos

Arts. 35-40, LOPDP — Cómo protegemos sus datos más allá de las fronteras
Política de Transferencias

Como regla general, sus datos personales se tratan y almacenan dentro del territorio de la República del Ecuador. Sin embargo, en determinados casos, podría ser necesario transferir datos a terceros países u organizaciones internacionales.

Toda transferencia internacional de datos se realizará únicamente cuando se cumplan las garantías adecuadas establecidas en la LOPDP, incluyendo:

Decisiones de adecuación del país destinatario
Cláusulas contractuales tipo aprobadas
Consentimiento explícito e informado del titular
Normas corporativas vinculantes
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Protección de Menores de Edad

Art. 10, LOPDP — Tratamiento especial para datos de menores
Protección Especial

Nuestros servicios de consultoría DPO están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años y organizaciones. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

En caso de que detectemos que hemos recopilado datos personales de un menor sin consentimiento verificable de su representante legal, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

¿Tiene preguntas sobre nuestras políticas?

Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible para atender sus consultas y solicitudes de ejercicio de derechos.


dpo@opentechms.com

dpo.opentechms.com

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